2023년 즐거운 명절이 다가온다. 편안한 연휴를 앞두고 이를 악용한 보이스피싱 사례가 증가하고 있다.. 카카오톡으로도 전기통신 금융 사기 피해 예방을 위한 안내 메시지를 종종 받고 있지만 아차 하는 순간에 당하게 된다. 새해명절 어수선한 틈을 타서 더더욱 보이스피싱이 기승을 부린다고 한다. 갈수록 더 교묘해지는 보이스피싱! 명절 전에는 어떤 수법으로 오는지 미리 숙지해서 예방하자.
택배 배송을 사칭한 보이스 피싱
명절인 만큼 사랑하는 가족, 가까운 지인에게 마음을 전하기 위해 택배를 이용한 선물을 많이 하게 된다. 이를 악용한 택배보이스피싱이 기승을 부리고 있다. 택배 도착 확인 및 불가라고 문자를 보내 URL 주소를 클릭하게 유도한 후 악성 앱을 깔아 신상정보를 다 가져가거나 택배 기사라며 배송도중 다쳐서 동료가 대신 배송해 줄 거라며 원활한 배송을 위해 정보입력이 필요하다며 URL주소를 보내 클릭하게끔 유도하는 방식도 있다. 이 악성앱이 깔리게 되면 핸드폰에 저장되어 있는 지인들에게까지 본인이름으로 보이스 피싱이 갈 수 있어 2차 피해까지 발생한다.
명절 인사를 가장한 보이스피싱
문자메시지나 카카오톡, 메신저 등을 이용해 가족, 친구로 사칭한 후 설명절 안부 인사를 하는 보이스피싱도 요즘 유행이다. 갑작스럽게 핸드폰 분실했다든지 파손을 핑계로 신분증이나 금융정보를 요청하거나 자금 이체를 요구하기도 한다. 이런 연락을 받게 되면 일단 직접 전화를 걸어 맞는지 재확인하는 것이 젤 중요하다.
그밖에 사례
- 정부지원 대출 : 정부지원 대출을 사칭한 피싱 사기가 늘고 있다. 지원 대상으로 선정되었다는 문자를 보내고 대출 신청 절차를 가장해 송금을 유도
- 대학 합격 통지 : 대학 합격 통지를 가장한 스미싱도 등장했다 이런 문자를 받았다면 내가 지원한 대학이 맞는지 확인하고 해당 대학 홈페이지의 합격자 공지를 직접 살펴보아야 한다
- 연말정산 : 연말 정산을 노린 사기도 주의해야 한다. 환급금을 조회해 준다며 개인정보를 요구하거나 국세청 홈페이지를 위장해 악성 링크를 보내는 경우도 있다.
대처법
- 지급정지 신청 : 돈을 보냈다면 30분 내에 경찰청(112), 금감원(1332), 은행 콜센터에 전화해 지급을 정지해야 한다. 모든 은행은 100만 원 이상이 입금되면 30분 동안은 출금을 할 수 없도록 지연인출제도를 운영하고 있다. 여러 은행에 일일이 전화할 시간이 없다면 금융결제원의 계좌통합관리 시스템을 통해 모든 계좌를 한꺼번에 정지하는 방법도 있다.
- 피해신고 확인서 발급 : 가까운 경찰서를 방문해 사건사고사실 확인원을 발급받는다 3일 이내 이 서류를 은행에 제출해야 지급정지를 연장할 수 있다.
- 피해금 환급 신청 : 은행에 신분증과 피해구제신청서 등을 제출하고 소명 절차를 거쳐 피해금을 돌려받을 수 있다.
- 한 번 더 확인하자
- 경찰, 검찰은 바로 대응하지 말자. 전화를 끊고 해당 기관에 사실 여부를 확인하자
- 은행은 전화로 개인정보를 요구하지 않는다. 통화 중 대출 상담을 이유로 주민등록증, 공인인증서 등을 요구하면 사기일 가능성이 높다.
- 지인의 연락이어도 바로 입금하지 말자. 전화번호나 프로필 사진을 위조하는 경우도 있다.
- 알 수 없는 링크는 누르지 말자. 악성 앱이 설치될 수 있다.
일상 속 스마트폰 보안수칙 10가지
- 스마트폰 운영체제와 모바일 백신 최신으로 업데이트하기
- 공식 앱 마켓이 아닌 다른 출처의 앱 설치 제안하기
- 스마트 앱 설치 시 과도한 권한을 요구하는 앱은 설치하지 않기
- 문자 또는 SNS메시지에 포함된 URL 클릭하지 않기
- 스마트폰 보안잠금을 설정하여 이용하기(비밀번호, 패턴, 지문)
- 스마트폰 WIFI연결 시 제공자 불분명한 공유 이용하지 않기
- 루팅, 탈옥 등을 통한 스마트폰 플랫폼의 구조 임의변경 금지
- 스마트폰에 주요 정보 저장하지 않기(주민등록금, 보안카드 등)
- 스마트폰, SNS등 계정 로그인 2단계 인증 설정하기
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